2 Campo Base – NEWMANAGERS

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Secretos de la comunicación

Competencias conversacionales

Diferencias y conflictos

Negociación

Contenido del Curso

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Secretos de la comunicación 9 Temas | 1 Cuestionario

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Contenido de la Lección

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Secretos de comunicación I (El significado de las palabras)

Secretos de comunicación II (GOD)

Los principios de influencia de Cialdini

Manipular vs persuadir

Niveles de comunicación

Ironía y Sarcasmo

Tipos de comunicación

Kennedy: mucho más que carisma

Evaluación – Secretos de la comunicación

Competencias conversacionales 9 Temas | 1 Cuestionario

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Contenido de la Lección

0% Completado 0/9 Pasos

OBOE (Conversaciones de desarrollo)

DESC (Conversaciones de desempeño)

CNV (Comunicación No Violenta)

Peticiones eficaces (CNV II)

Distinciones Lingüísticas

Comunicación escrita eficaz

Lenguaje paraverbal

Steve Jobs: ¿genio o líder?

Evaluación – Competencias conversacionales

Diferencias y conflictos 8 Temas | 1 Cuestionario

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Contenido de la Lección

0% Completado 0/8 Pasos

Personalidad y conflicto

Presuposición positiva

El ciclo de la promesa

Los 4 acuerdos Toltecas

Reciclaje emocional ante el conflicto

Mediación y conversaciones restaurativas

Cómo tener conversaciones restaurativas

Titanic 1 y 2 Carrera por la modernidad . La noche del 14 al 15 de abril de 1912

Evaluación – Diferencias y conflictos

Negociación 9 Temas | 1 Cuestionario

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Contenido de la Lección

0% Completado 0/9 Pasos

Estrategias ante el conflicto

Negociación por intereses

Fijar y negociar el precio

La escalera de inferencias

Management intercultural y elogio de la diversidad

El no positivo (que SÍ hay detrás de un NO)

La columna izquierda

Titanic 3 y 4. En primera persona

Evaluación – Negociación