Evaluación – Experto – 7 -Diferencias, conflictos y negociación
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Pregunta 1 of 25
1. Pregunta
Presuponer la mejor intención de otra persona de tu mismo equipo, incluso cuando hace algo que a ti te perjudica es:
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Pregunta 2 of 25
2. Pregunta
Qué principio de alto rendimiento está más vinculado a la “presuposición positiva”:
CorrectoIncorrecto -
Pregunta 3 of 25
3. Pregunta
Para hacer una buena negociación es importante:
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Pregunta 4 of 25
4. Pregunta
En una negociación “una posición” la definimos como:
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Pregunta 5 of 25
5. Pregunta
BATNA es un acrónimo que significa:
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Pregunta 6 of 25
6. Pregunta
La ZOPA es:
CorrectoIncorrecto -
Pregunta 7 of 25
7. Pregunta
Cuál de los siguiente acuerdos no lo proponen Los Toltecas para la gestión de conflictos:
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Pregunta 8 of 25
8. Pregunta
La invitación Tolteca a no hacer suposiciones nos invita a:
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Pregunta 9 of 25
9. Pregunta
La propuesta de Thomas Killmann para la gestión de conflictos plantea diferentes estrategias en base a:
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Pregunta 10 of 25
10. Pregunta
Las estrategias “comprometidas” de Thomas Killman las definimos como:
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Pregunta 11 of 25
11. Pregunta
Las personalidades tipo A, ante el conflicto, decimos que son:
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Pregunta 12 of 25
12. Pregunta
Cuando vemos nuestro derecho vulnerado la asertividad me invita a:
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Pregunta 13 of 25
13. Pregunta
Para reciclar nuestras emociones después de un conflicto es necesario:
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Pregunta 14 of 25
14. Pregunta
Una forma de alimentar la emoción negativa que ha generado un conflicto en nosotros es:
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Pregunta 15 of 25
15. Pregunta
Un mediador es:
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Pregunta 16 of 25
16. Pregunta
El papel de un mediador es:
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Pregunta 17 of 25
17. Pregunta
En las dinámicas de conversaciones restaurativas utilizamos una modelo de conversación en:
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Pregunta 18 of 25
18. Pregunta
La empatía es necesaria para poder:
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Pregunta 19 of 25
19. Pregunta
Hemos definido tres tipos de diversidad:
CorrectoIncorrecto -
Pregunta 20 of 25
20. Pregunta
Los estudios han demostrado que la diversidad siempre genera mejor rendimiento:
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Pregunta 21 of 25
21. Pregunta
El “No positivo” es:
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Pregunta 22 of 25
22. Pregunta
Para verbalizar un NO claro y respetuoso es necesario:
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Pregunta 23 of 25
23. Pregunta
El proceso por el que le otorgamos a un hecho o un comportamiento una intención lo denominamos:
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Pregunta 24 of 25
24. Pregunta
La columna izquierda es una herramienta creada para:
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Pregunta 25 of 25
25. Pregunta
El objetivo de la escucha activa es…
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